Política de Privacidad

1. Información General

Business Development Consulting ES (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la empresa"), con domicilio en Rúa Alonso, 493, 5º D, Agosto de Lemos, 12063, España, es responsable del tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos de Contacto del Responsable

3. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Datos de la empresa: nombre de la empresa, cargo, sector de actividad
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Datos de cookies: información recopilada mediante cookies y tecnologías similares
• Datos de comunicación: contenido de mensajes, consultas y comunicaciones con nuestro equipo

4. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos sus datos personales para los siguientes propósitos:

• Proporcionar servicios de consultoría empresarial y desarrollo de negocios
• Responder a consultas y solicitudes de información
• Gestionar la relación comercial y contractual con clientes
• Enviar comunicaciones comerciales y newsletters (con su consentimiento previo)
• Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Realizar análisis estadísticos y de mercado
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad del sitio web

5. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en:

• Consentimiento: cuando usted acepta expresamente el tratamiento de sus datos
• Ejecución de contrato: para la prestación de servicios solicitados
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y comunicaciones comerciales
• Obligación legal: cumplimiento de normativas fiscales, contables y legales

6. Destinatarios de los Datos

Sus datos personales pueden ser compartidos con:

• Proveedores de servicios tecnológicos y hosting
• Plataformas de email marketing y CRM
• Asesores legales, fiscales y contables
• Autoridades públicas cuando sea legalmente requerido
• Servicios de análisis web (Google Analytics, Facebook Pixel)

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales sin su consentimiento explícito.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que se implementan las salvaguardias adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de Privacy Shield cuando sea aplicable.

8. Plazo de Conservación de Datos

Conservaremos sus datos personales durante:

• El tiempo necesario para la prestación de servicios contratados
• Mientras mantenga su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales
• Durante los plazos legales de conservación exigidos por la normativa aplicable
• Hasta que solicite su supresión o limite su tratamiento

Una vez finalizada la relación, sus datos serán bloqueados durante los plazos de prescripción legal aplicables y posteriormente eliminados de forma segura.

9. Sus Derechos como Usuario

De acuerdo con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre usted
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos
• Derecho de limitación: solicitar la limitación del tratamiento
• Derecho de portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado
• Derecho a retirar el consentimiento: en cualquier momento
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: incluida la elaboración de perfiles

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en: info@businessdevelopmentconsulting.es

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

10. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies pueden ser:

• Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento del sitio
• Cookies analíticas: para analizar el uso del sitio web (Google Analytics)
• Cookies de publicidad: para mostrar anuncios relevantes (Google Ads, Facebook Pixel)
• Cookies de redes sociales: para compartir contenido en redes sociales

Puede configurar su navegador para rechazar cookies o eliminarlas en cualquier momento. Sin embargo, esto puede afectar la funcionalidad del sitio web.

11. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración, incluyendo:

• Cifrado SSL/TLS para transmisión de datos
• Acceso restringido a datos personales
• Copias de seguridad regulares
• Auditorías de seguridad periódicas
• Formación del personal en protección de datos

12. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionadamente datos de menores de 18 años. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, por favor contáctenos inmediatamente.

13. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada sitio que visite.

14. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisar periódicamente esta política.

15. Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta esta Política de Privacidad y consiente el tratamiento de sus datos personales según lo descrito en este documento.